Ostu- ja müügitingimused
Marathon100 OÜ
Reg. kood 12029693
- Üldinfo
- Käesolevad ostu- ja müügitingimused kehtivad veebilehe marathon100.com (edaspidi Marathon100 veebikeskkond) ja tema klientide (edaspidi Ostja) vahel sündmusele registreerimise või kauba (edaspidi Toode/Tooted) ostmisel tekkivate õiguste ja kohustuste kohta.
- Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad Marathon100 veebikeskkonnast Toodete ostmisel tekkivaid õigussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad õigusaktid.
- Marathon100 veebikeskkonna haldajaks on Marathon100 OÜ, registreerimiskood 12029693, Suitsu 3H, Tallinn 11313 (edaspidi Müüja).
- Marathon100 veebikeskkond võimaldab registreerida erinevatele võistlustele ja osta erinevaid tooteid.
- Müüja jätab endale õiguse teha muudatusi ostu-müügitingimustes ja müügihindades. Nimetatud muudatusi kajastatakse Marathon100 veebikeskkonna lehel. Tingimuste ning hinnakirja muudatused ja täiendused jõustuvad avaldamise hetkel.
- Tingimuste aktsepteerimisega kinnitab Ostja, et ta on Müügitingimustega tutvunud, nendega nõus ja täidab neid.
- Kauba- ja hinnainfo
- Marathon100 veebikeskkonnas müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde. Kõik hinnad sisaldavad käibemaksu.
- Hinnale võib lisanduda tasu kauba kättetoimetamise eest. Kauba kättetoimetamise tasu sõltub Ostja asukohast ning kättetoimetamise viisist. Kättetoimetamise tasu kuvatakse Ostjale tellimuse vormistamisel.
- Teave toote kohta on esitatud Marathon100 veebikeskkonnas vahetult toote juures.
- Tellimuse vormistamine
- Tellimuse saab vormistada Marathon100 veebikeskkonnas logides sisse oma kontole või luues uue konto.
- Tellimuse vormistamiseks tuleb valida soovitud toode/tooted. Sündmusele registreerimiseks tuleb registreerimisvormil täita osaleja(te) andmed (isikuandmed ja kontaktandmed).
- Osavõtja andmete kinnitamise järel on võimalik lisada toodete kohaletoimetamise viis ja sooduskood, mis annab õiguse toodet soodushinnaga osta. Samal lehel on olemas “märkuste” lahter, kuhu Ostja saab soovi korral lisada täiendavat infot tellimuse kohta.
- Edasi liikudes kuvatakse kogu tellimus ja näidetakse tellimuse tasu suurus. Ostjal on soovi korral võimalik täpsustada arve maksja nime.
- Enne makse sooritamist kinnitab Ostja;
Registreerimisel märgitud andmete korrektsust;
Tutvumist ja nõusolekut võistluse juhendi, Müüja müügitingimuste ja privaatsuspoliitikaga - Tellimuse kinnitamise järgselt saab tellimuse eest tasuda pangalingi või krediitkaardi makselahenduse abil. Kui ei ole võimalik kohe makset sooritada, saab valida arvega maksmise viisi.
- Tellimuse kinnitus saadetakse Ostja e-posti aadressile.
- Ostu-müügileping Müüja ja Ostja vahel jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Müüja arvelduskontole. Müüja edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Montonio Finance AS-ile. Makseid on võimalik teha SEB, Swedbanki, Luminori, LHV ja Coop panga vahendusel.
- Sündmusele registreerimise kinnituseks on osaleja nimi vastava sündmuse Registreerunute nimekirjas. Registreerunute nimekirjad on kuvatud veebilehel marathon100.com.
- Tellimuste ajalugu ja arveid on võimalik hallata Marathon100 veebikeskkonna menüüpunktist “Minu üritused” ja “Arved”.
- Kui tellitud tooteid ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest Ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh kauba kättetoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.
- Kohaletoimetamine
- Toodete saatmiskulud kannab Ostja ning vastav hinnainfo on kuvatud saatmisviisi juures.
- Eestisisesed saadetised jõuavad üldjuhul Ostja määratud sihtpunkti 3-7 tööpäeva jooksul alates müügilepingu jõustumisest. Väljaspool Eestis toimub kohaletoimetamine kuni 30 kalendripäeva jooksul.
- Müüja ei vastuta Toodete kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui Tooted on logistikapartneritele üle antud õigeaegselt, kuid kohaletoimetamise viibimine on tingitud asjaoludest, mida Müüja ei saanud mõjutada või ette näha.
- Võistlusmaterjalid ja -medalid toimetatakse Ostjani logistikapartnerite (Eesti Post, Itella Eesti, DPD Eesti, jt. postisaadetistega tegelevad ettevõtted) teenuseid kasutades.
- Taganemisõigus
- Pärast füüsilise tellimuse kättesaamist on Ostjal õigus e-poes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul.
- Taganemisõigused sündmusele registreerides (ümberregistreerimine, raha tagasiküsimine) on toodud välja vastava sündmuse juhendis.
- 14-päevase tagastamisõiguse kasutamiseks ei tohi tellitud kaupa kasutada muul viisil kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks (sarnasel viisil, nagu see on lubatud kauba testimiseks füüsilises poes).
- Kui kaupa on kasutatud muuks otstarbeks, kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks või sellel on kasutamise või kulumise märke, on Müüjal õigus alandada tagastatavat tasu vastavalt kauba väärtuse vähenemisele.
- Kauba tagastamiseks tuleb esitada kauba tagastamise/pretensiooni esitamise avaldus ning saata see e-posti aadressile janek@marathon100.com hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest.
- Kauba tagastamise kulud kannab Ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb asjaolus, et tagastamisele kuuluv asi ei vasta tellitule (nt vale või defektiga asi).
- Ostja peab kauba tagastama avalduse esitamisele järgneva 14 päeva jooksul või esitama tõendi, et ta on eelnimetatud perioodi jooksul kauba üle andnud kauba transpordifirmale.
- Müüja tagastab tagastatava kauba kättesaamisel Ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel arvates taganemisavalduse saamisest, kõik Ostjalt lepingu alusel saadud tasud.
- Müüja võib keelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni on lepingu esemeks oleva asja tagasi saanud või kuni Ostja on esitanud tõendid, et on asja tagasi saatnud, sõltuvalt sellest, kumb toimub varem.
- Müüjal on õigus taganeda müügitehingust ning nõuda Ostjalt tagasi kaup, kui kauba hind Marathon100 veebikeskkonnas on eksituse tõttu märgitud oluliselt alla kauba turuhinna.
- Pretensiooni esitamise õigus
- Müüja vastutab Ostjale müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse või puuduse eest, mis oli olemas juba asja üleandmise hetkel ning mis ilmneb kuni kahe aasta jooksul, alates kauba üleandmisest Ostjale. Sellest esimese kuue kuu jooksul asja üleandmisest Ostjale eeldatakse, et puudus oli olemas juba asja üleandmise ajal. Vastava eelduse ümberlükkamine on Müüja kohustus.
- Ostjal on õigus puuduse ilmnemisel pöörduda hiljemalt kuue kuu jooksul Müüja poole, saates kauba tagastamise/pretensiooni esitamise avalduse aadressile janek@marathon100.com..
- Müüja ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist Ostjale.
- Kui Marathon100 veebikeskkonnast ostetud kaubal on puudused, mille eest Müüja vastutab, parandab või asendab Müüja puudusega kauba. Kui kaupa ei ole võimalik parandada ega asendada, tagastab Müüja Ostjale kõik müügilepinguga kaasnenud tasud.
- Müüja vastab tarbija esitatud kaebusele kirjalikult 7 päeva jooksul.
- Vaidluste lahendamine
- Kui Ostjal on Marathon100 veebikeskkonna või Müüja osas pretensioone, tuleb need saata e-kirja aadressile janek@marathon100.com.
- Kui Ostja ja Müüja ei suuda lahenda vaidlust kokkuleppe teel, siis on Ostjal võimalik pöörduda pädeva järelvalveasutuse poole, milleks on Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet aadressil Sõle 23a, 10614 Tallinn, e-post: info@ttja.ee.
- Ostja võib pöörduda ka Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi poole.
- Isikuandmete kaitse, andmete töötlemine ja turvalisus
- Müüja kasutab Ostja poolt esitatud andmeid ainult ostu-müügilepingu täitmiseks. Ostja poolt esitatud andmeid kasutatakse konfidentsiaalselt ja neid ei edastata kolmandatele osapooltele välja arvatud:
võistluse korraldaja lepingulistele partneritele, kes on volitatud spordiüritusega seotuid teenuseid pakkuma, sealhulgas maksete teostamiseks vajalike isikuandmete edastamine Montonio Finance AS-ile;
transporditeenust pakkuvale ettevõttele (kui on tellitud füüsiline toode);
ning seaduses sätestatud juhtudel teistele kolmandatele isikutele.
- Müüja kasutab Ostja poolt esitatud andmeid ainult ostu-müügilepingu täitmiseks. Ostja poolt esitatud andmeid kasutatakse konfidentsiaalselt ja neid ei edastata kolmandatele osapooltele välja arvatud: