Marathon100 lõpetab käesoleva aasta lõpus osavõtjatelt tagasiside küsimise siinsete rahvajooksude kohta. Sellest lähtuvalt ei selgitata enam välja ka aasta parimaid jooksuüritusi.

Marathon100 alustas tagasiside küsimist 2014.a. ehk on nüüdseks seda teinud juba 11 aastat. Mitmeid üritusigi, mille kohta osavõtjatel paluti tollal tagasisidet anda, nüüdseks enam kalendrist ei leia. Nii ei toimu enam Tartu suvejooksu, novembrijooksu, Tartu olümpiajooksu, Pääsküla raba maratoni, Otepää jooksutuuri, Rakvere kevadjooksu, Saku trail run’i ja mitmeid teisigi rahvajookse, mille kohta 2014.a. oli osavõtjatel võimalik oma hinnang anda.

Tagasiside kogumist alustas Marathon100 soovist luua platvorm osavõtjate ja korraldajate vahele, mis võimaldaks jooksjatel anonüümselt avaldada oma arvamust ja anda hinnanguid, mis omakorda annaks korraldajatele võimaluse arendada rahvajooksude korralduslikku kvaliteeti. Motiveerimaks korraldajaid panustama teenuse kvaliteedi parandamisse, hakkas Marathon100 peatselt välja andma ka aasta parima jooksuürituse tiitleid tehes seda kolmes kategoorias: väikesed, keskmist mõõtu ja suured rahvajooksud. Kuna tagasiside küsimustik oli kõikide ürituste puhul sama, andis see ka võimaluse võrrelda rahvajooksudele antud hinnanguid. Objektiivsuse eesmärgil seadsime vastuste arvule piiri ehk teisisõnu, kui vastuseid tuli liiga vähe, siis me tagasisidet ei avalikustanud.

Tagasiside küsitluste teostamine ja nendest kokkuvõtete tegemine oli korraldajatele tasuta, sest me tundsime, et siinset jooksukultuuri tuleb arendada ning teha seda loomulikult jooksjate arvamustest lähtuvalt.

Loomulikult, tasuta asju ei ole olemas ning see on ka põhjus miks Marathon100 osavõtjatelt tagasiside kogumise lõpetab. Asjad, mis on tasuta, tegelikult ju maksavad midagi. Suurimaks kuluks konkreetselt selle teenuse puhul on olnud tasulise tarkvara kasutamise aastamaks, millele on lisandunud küsitluste läbiviimise ajaline kulu.

Täna peame kahjuks kriitiliselt hindama seda, kas tasuta teenuste osutamine, millega seotud kulud iga-aastaselt kasvavad, on jätkusuutlik. Loomulikult, usume jätkuvalt osavõtjate tagasiside väärtusse, sest üritusi korraldatakse ju osavõtjate jaoks ja jooksja häält tuleks kuulata. Ent täpselt samamoodi: Marathon100 teeb tagasiside küsitlusi korraldajate jaoks, mitte iseendale, mistõttu tuleks kuulata ka korraldajate häält. Kas ühtse metoodika järgi toimuv tagasiside kogumine on korraldaja jaoks oluline? Kas seda on efektiivsem teha tsentraalselt või igaühel eraldi? Kas sellel on korraldaja jaoks väärtus, mis on piisavalt suur katmaks sellega seotud kulusid? Loomulikult on teretulnud ka korraldajate ettepanekud ses osas, kuidas tagasiside küsimist muuta, et sellel suurem väärtus oleks.

Lõpetuseks avaldame ka aasta kokkuvõtte ürituste osas, mille kohta me 2024.a. tagasisidet kogusime.